隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷，產(chǎn)品成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，ISO越來(lái)越被各國(guó)公眾認(rèn)可和接受。時(shí)下，取得ISO9001認(rèn)證證書(shū)已成為企業(yè)贏得客戶和消費(fèi)者信任的基本條件。隨之體系的建立可以確保企業(yè)：
強(qiáng)化品質(zhì)，為企業(yè)的能力提供；
增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；
產(chǎn)品，保護(hù)消費(fèi)者利益；
有效避免產(chǎn)品責(zé)任；
便于開(kāi)展間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流；
有利于增進(jìn)貿(mào)易，技術(shù)壁壘；
有利于企業(yè)的改進(jìn)和顧客的需求和希望。
ISO9001體系
質(zhì)量方針應(yīng)提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架：
質(zhì)量方針可引導(dǎo)組織向更高的目標(biāo)前進(jìn)。制定質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)從總體上是一并考慮的。質(zhì)量方針的內(nèi)涵應(yīng)能用質(zhì)量目標(biāo)來(lái)表達(dá)。只有質(zhì)量方針可當(dāng)作制定質(zhì)量目標(biāo)的框架的情況下，它才能起到應(yīng)有的作用。因此，質(zhì)量方針應(yīng)"有的放矢"。而不能空洞無(wú)物，制定時(shí)應(yīng)符合實(shí)際。
2、ISO9001質(zhì)量方針可調(diào)動(dòng)員工去完成質(zhì)量目標(biāo)由于質(zhì)量方針在組織中的所具有的凝聚力，可激勵(lì)員工在自己的崗位上，為完成質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
3、ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致
質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)質(zhì)量方針來(lái)制定。質(zhì)量目標(biāo)是一個(gè)時(shí)期實(shí)施質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)，是將質(zhì)量方針具體化的奮斗目標(biāo)。因此，制定質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容時(shí)應(yīng)注意與質(zhì)量方針的內(nèi)涵相適應(yīng)；為了便于評(píng)價(jià)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的。

審核計(jì)劃
審核時(shí)機(jī)：避免一年一次的定式內(nèi)審，宜根據(jù)體系成熟度，及是否有影響體系運(yùn)行的重大變化來(lái)策劃審核的時(shí)機(jī)和頻次。
審核計(jì)劃應(yīng)在審核日前一周左右下發(fā)至被審核部門(mén)，讓被審核部門(mén)有合適的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。所有需要審核的部門(mén)及管理層應(yīng)在計(jì)劃中體現(xiàn)，地，審核的內(nèi)容包括條款號(hào)也體現(xiàn)出來(lái)。
審核時(shí)間要根據(jù)部門(mén)管理職責(zé)的復(fù)雜性合理安排，建議生產(chǎn)部、品質(zhì)部及技術(shù)部等主要部門(mén)審核時(shí)間合計(jì)至少占全部時(shí)間的1/2。
審核組長(zhǎng)宜指派一名協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的系統(tǒng)管理思維的人員（如品質(zhì)主管等）擔(dān)當(dāng)。
為體現(xiàn)性，盡量避免審核員審自己職責(zé)負(fù)責(zé)的內(nèi)容。
（3）檢查表
一個(gè)好的檢查表能很好地審核員尤其是剛從事審核沒(méi)多久的審核員進(jìn)行審核。
按部門(mén)而不按條款來(lái)編寫(xiě)檢查表，這樣審核員更易把握審核也更順暢。
編寫(xiě)時(shí)注意不要遺漏過(guò)程和條款，一些共有的檢查點(diǎn)如質(zhì)量目標(biāo)、文件控制、記錄控制、能力意識(shí)培訓(xùn)、糾防措施等在各部門(mén)審核表中都應(yīng)體現(xiàn)。

備四個(gè)基本條件：
1．中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的"企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照"；外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)。
2．產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有申請(qǐng)認(rèn)證。
3．產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以。
4．生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系（一般選定ISO9002來(lái)建立質(zhì)量體系），并使其有效運(yùn)行。

ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)
出現(xiàn)較動(dòng)或失控；
f、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和管理評(píng)審時(shí)提出的糾正或預(yù)防項(xiàng)目；
g、對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量信息的分析發(fā)現(xiàn)已有較大的質(zhì)量波動(dòng)或有可能發(fā)生質(zhì)量事故隱患。
3、對(duì)需采取ISO9000認(rèn)證糾正措施或預(yù)防措施的不合格因素，管理者代表應(yīng)根據(jù)不合格信息的來(lái)源、性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)各項(xiàng)明確的或潛在的不合格因素的產(chǎn)生原因進(jìn)行調(diào)查與分析。
4、對(duì)不合格原因進(jìn)行調(diào)查時(shí)，除了查明不合格現(xiàn)象和性質(zhì)外，還應(yīng)查明潛在的根本原因，并以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)，采用科學(xué)分析和經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合的方法，對(duì)不合格的造成原因進(jìn)行分析。
5、管理者代表應(yīng)及時(shí)對(duì)ISO9000認(rèn)證不合格原因的調(diào)查情況進(jìn)行整理和分析，并將分析結(jié)果在《糾正和預(yù)防措施報(bào)告單》上作好相應(yīng)的記錄。
認(rèn)證前企業(yè)所需要準(zhǔn)備的材料又有哪些呢?
一、文件和記錄管理。
二、管理評(píng)審。認(rèn)證前企業(yè)所需要準(zhǔn)備的材料又有哪些呢?
三、內(nèi)審方面的資料。
四、銷(xiāo)售方面資料。
五、采購(gòu)方面資料。
六、倉(cāng)庫(kù)管理資料
七、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備管理資料。
八、生產(chǎn)方面資料。(包括年度生產(chǎn)計(jì)劃、不合格品記錄等)
九、產(chǎn)品交付。
十、人力資源。
十 一、安全管理。(消防設(shè)備等。)
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